Vos renseignements chez B-SHIELD
En bref : B-SHIELD garde seulement ce qu'il faut pour faire vos publications, ne vend rien à personne, et vous pouvez demander en tout temps de voir, corriger ou effacer vos renseignements.
Qui est responsable
Ce que nous recueillons, et pourquoi
| Renseignement | Pourquoi | Combien de temps |
|---|---|---|
| Votre courriel et le nom de votre commerce (liste « Soyez prévenu ») | Vous prévenir de l'ouverture des inscriptions, rien d'autre | Jusqu'à 6 mois après l'ouverture, ou jusqu'à ce que vous demandiez l'effacement |
| Vos messages à l'équipe et le moyen de vous joindre que vous écrivez | Vous répondre | 12 mois, puis effacés automatiquement |
| Les questions posées à l'aide par IA | Vous répondre | Pas gardées ; seul un compteur par jour est gardé |
| La fiche de votre commerce, vos textes, vos photos et vidéos | Écrire et fabriquer vos publications | Tant que vous utilisez B-SHIELD |
| Votre voix, si vous utilisez le micro | Comprendre votre question | Jamais gardée : votre navigateur la transforme en texte, et seul le texte nous arrive |
| Une question posée à l'accompagnateur IA SUR LA PLATEFORME, et sa réponse (sans nom, numéro, courriel, adresse ni autre renseignement personnel : ils sont retirés avant) | Répondre plus vite et sans frais aux prochaines questions semblables | Tant que la réponse reste juste ; une question qui ne porte pas sur la plateforme n'est jamais gardée |
| L'accès à votre chaîne YouTube, seulement si vous la connectez (page « Mes réseaux sociaux »), et le nom de la chaîne | Mettre en ligne sur votre chaîne les vidéos que vous approuvez | Jusqu'à ce que vous déconnectiez la chaîne : l'accès est alors effacé tout de suite et annulé chez Google |
| Votre forfait, son état (actif, annulé) et le numéro de client que le fournisseur de paiement vous donne — jamais votre numéro de carte : vous payez sur la page sécurisée de Stripe, notre fournisseur de paiement, qui garde lui-même ces renseignements | Savoir quel forfait vous avez, vous laisser le changer ou l'annuler | Tant que vous avez un compte, puis selon les durées exigées par les lois fiscales |
À qui vos renseignements peuvent être envoyés
Pour écrire vos textes et fabriquer vos vidéos, B-SHIELD utilise des services qui peuvent traiter vos renseignements à l'extérieur du Québec :
- OpenAI et Anthropic (moteurs d'intelligence artificielle) : les informations de votre commerce et vos textes, pour écrire et vérifier vos publications. Ils s'engagent à ne pas entraîner leurs modèles avec ces données.
- Google Cloud : l'hébergement du site et de vos fichiers, et la fabrication des plans vidéo.
- Le service de reconnaissance vocale de votre navigateur, seulement si vous utilisez le micro.
- Resend (envoi de nos courriels) : votre adresse courriel et le contenu du courriel, par exemple un lien pour changer votre mot de passe ou un rappel « prêt à publier ».
- YouTube (Google), seulement si vous connectez votre chaîne : la vidéo, son titre et son texte, au moment où vous cliquez « Publier sur ma chaîne YouTube ».
Nous n'envoyons jamais à ces services le message que vous laissez à l'équipe.
Photos et vidéos de personnes : avant d'envoyer un fichier, vous déclarez avoir obtenu la permission de chaque personne reconnaissable. B-SHIELD ne peut pas le vérifier ; votre déclaration et sa date sont gardées avec le fichier.
Vos réseaux sociaux (YouTube)
B-SHIELD utilise les services d'API de YouTube pour mettre en ligne vos vidéos sur votre chaîne. En connectant votre chaîne, vous acceptez les conditions d'utilisation de YouTube, et la politique de confidentialité de Google s'applique à ce que vous faites sur YouTube.
- Une seule permission demandée à Google : mettre en ligne des vidéos. B-SHIELD ne peut pas lire, modifier ou supprimer vos vidéos, vos commentaires ou vos abonnés.
- Quand : une vidéo part seulement quand vous cliquez « Publier sur ma chaîne YouTube », avec la visibilité que vous choisissez (publique, non répertoriée ou privée).
- Ce que nous gardons : l'accès que Google nous donne, chiffré, dans votre espace seulement, le nom de votre chaîne et le lien des vidéos publiées par B-SHIELD. Rien de cela n'est vendu, ni partagé, ni utilisé pour de la publicité ou pour entraîner des outils d'intelligence artificielle.
- Retirer l'accès : en tout temps, sur la page « Mes réseaux sociaux » (bouton « Déconnecter ») ou dans votre compte Google : myaccount.google.com/connections. En déconnectant chez B-SHIELD, l'accès est effacé tout de suite et annulé chez Google.
- L'utilisation des données reçues des API de Google respecte les règles de Google sur les données des utilisateurs, y compris les exigences d'utilisation limitée.
Vos droits
- Savoir quels renseignements nous avons sur vous, et en recevoir une copie.
- Les faire corriger.
- Retirer votre consentement et les faire effacer.
- Porter plainte auprès de nous, puis, si vous n'êtes pas satisfait, auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Pour toute demande : « ❔ Aide » puis « Laisser un message à l'équipe ». Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Par défaut, le plus discret
Le micro et la lecture à voix haute sont éteints tant que vous ne les allumez pas. B-SHIELD n'utilise aucun témoin publicitaire. Les brouillons de « Démarrer » restent dans votre navigateur jusqu'à ce que vous terminiez.
Version provisoire, à relire avant l'ouverture des inscriptions. B-SHIELD est réservé aux entreprises.